Soporte técnico

Preguntas frecuentes sobre uso de reactivos, compatibilidad de analizadores y cuidado de productos

Proceso de Servicio

Guía clara desde el envío del problema hasta el seguimiento

01

Envío del problema

Describa su problema por teléfono, correo o mensaje en línea

02

Evaluación técnica

Los ingenieros proponen un plan inicial en 1 día hábil

03

Soporte remoto o en sitio

Primero guía remota; visitas en sitio cuando sea necesario

04

Seguimiento

Revisiones periódicas tras la solución para confirmar estabilidad

Preguntas frecuentes

Busque por palabra clave: aquí encontrará respuesta a la mayoría de las dudas de uso y mantenimiento.

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Recuento de glóbulos blancos (WBC), recuento de glóbulos rojos (RBC), concentración de hemoglobina (HGB), recuento de linfocitos (LY), recuento de monocitos (MONO), recuento de neutrófilos (NEUT), hematocrito (HCT) y recuento de plaquetas (PLT). El precio unitario medio de los reactivos para analizadores de hematología es de solo unos 1 yuan RMB.

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Desarrollado específicamente para instituciones de atención primaria. Auxilia el funcionamiento y la limpieza de analizadores automáticos de hematología utilizados en laboratorios clínicos, urgencias, atención comunitaria, clínicas privadas, instituciones médicas privadas, hospitales materno-infantiles y grandes hospitales.

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Con el apoyo de estos reactivos, los analizadores automáticos de hematología pueden medir los distintos indicadores del hemograma para determinar si los valores son normales, entre otras pruebas médicas.

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Quédese tranquilo: fabricados por la fábrica original, cada lote supera estrictas inspecciones de calidad antes del envío. La calidad está garantizada y los resultados son consistentes.

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Al usar analizadores automáticos de bioquímica es habitual que una prueba arroje resultados correctos de forma aislada, pero muestre resultados anómalos al combinarse con ciertos análisis.

La causa: a medida que aumentan las horas de uso, el sistema de lavado pierde eficacia y aumenta la contaminación cruzada entre reactivos.

Esta interferencia compromete la exactitud y la fiabilidad de los resultados y puede introducir sesgos importantes, llegando incluso a inducir a error al clínico y a retrasar el tratamiento.

Por ello, evitar la interferencia entre reactivos es una tarea crítica y urgente en la bioquímica clínica diaria.

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