
الدعم الفني
أسئلة شائعة حول استخدام الكواشف وتوافق أجهزة التحليل والعناية بالمنتجات
عملية الخدمة
إرشادات واضحة من تقديم المشكلة حتى المتابعة
تقديم المشكلة
صف مشكلتك عبر الهاتف أو البريد أو رسالة عبر الإنترنت
التقييم الفني
يقترح المهندسون خطة أولية خلال يوم عمل واحد
دعم عن بُعد أو في الموقع
التوجيه عن بُعد أولاً؛ وزيارات ميدانية عند الحاجة
المتابعة
متابعة دورية بعد الحل للتأكد من استقرار الأداء
الأسئلة الشائعة
ابحث بالكلمات المفتاحية: معظم أسئلة الاستخدام والصيانة تجد إجابتها هنا.
تعداد كريات الدم البيضاء (WBC)، وتعداد كريات الدم الحمراء (RBC)، وتركيز الهيموغلوبين (HGB)، وتعداد الخلايا اللمفاوية (LY)، وتعداد الخلايا الأحادية (MONO)، وتعداد العدلات (NEUT)، وحجم الخلايا المكدسة (HCT)، وتعداد الصفائح الدموية (PLT). متوسط سعر وحدة كواشف محلل الدم حوالي 1 يوان فقط.
طُوّر خصيصًا للمؤسسات الصحية الأولية، ويساعد في تشغيل وتنظيف محللات تعداد الدم الآلية المستخدمة في المخابر وأقسام الطوارئ والرعاية الصحية المجتمعية والعيادات الخاصة والمؤسسات الطبية الخاصة ومستشفيات صحة الأم والطفل والمستشفيات الكبرى.
بدعم هذه المستهلكات من الكواشف، تستطيع محللات تعداد الدم الآلية قياس مؤشرات تعداد الدم المختلفة للتحقق من عدمها الطبيعي، ضمن فحوصات طبية أخرى.
اطمئن: تُصنع في المصنع الأصلي ويخضع كل تشغيلة لفحص جودة صارم قبل الشحن. الجودة مضمونة والنتائج متسقة.
أثناء استخدام محللات الكيمياء الحيوية الآلية، كثيرًا ما نواجه حالة: يُظهر الاختبار المنفرد نتائج سليمة، لكنه يعطي نتائج شاذة عند دمجه مع اختبارات معينة.
السبب: مع تراكم ساعات التشغيل تتراجع فعالية نظام التنظيف تدريجيًا ويزيد التلوث المتبادل بين الكواشف.
يؤثر هذا التداخل على دقة النتائج وموثوقيتها وقد يسبب انحرافات كبيرة، وقد يضلل الطبيب ويؤخر علاج المريض.
لذلك فإن تجنب التداخل بين الكواشف مهمة بالغة الأهمية والإلحاح في العمل اليومي للكيمياء الحيوية السريرية.
قنوات الدعم
تحتاج مساعدة بشرية؟ تواصل معنا بأي طريقة